Продуктовый дизайнер, 8 лет опыта.

Последние ~5 лет — в МТС, ведущим продуктовым дизайнером. Вместе с командой перезапустил геолокационный сервис (iOS, Android): провёл его от гипотез и ресёрча до запуска и роста. Цель бизнеса — 350к MAU, закрыли за 9 месяцев. Вовлечённая аудитория в пике — 120к. В основе — исследования, метрики и много итераций.

До этого — 3 года в аутсорсе (B2B, enterprise, SaaS), где проектировал сложные интерфейсы. Там научился быстро погружаться в разные домены.

Большую часть времени был единственным дизайнером в команде. Это научило держать в голове весь путь пользователя — работать не над отдельными экранами, а над ценностью и сценариями, которые её доносят. Тесно работая с менеджментом, аналитикой и разработкой, убедился, что хороший продукт рождается там, где размывается граница между ролями.

Интересно там, где дизайн — это инструмент, который формирует само решение: что строить, для кого и зачем. Ниже — несколько кейсов, которые показывают подход.